DxDiag: cómo saber las características de tu PC en pocos segundos

Si quieres conocer las características de tu PC con Windows sin instalar programas adicionales, existe una herramienta que lleva muchos años incluida en el sistema operativo: DxDiag, abreviatura de DirectX Diagnostic Tool.

Esta utilidad permite consultar información sobre el procesador, la memoria RAM, la versión de Windows, la tarjeta gráfica, el sonido y otros componentes del equipo. Además, puede generar un informe que resulta especialmente útil cuando necesitamos proporcionar información técnica para solucionar un problema.

¿Qué es DxDiag?

DxDiag es una herramienta de diagnóstico incluida en Windows que recopila información sobre DirectX, el sistema y determinados dispositivos instalados en el ordenador.

Microsoft la diseñó principalmente para ayudar a identificar problemas relacionados con DirectX, gráficos, sonido y dispositivos multimedia, aunque también resulta muy práctica para consultar rápidamente las características generales de un PC.

No es necesario descargarla porque forma parte de Windows.

La herramienta está relacionada con DirectX, el conjunto de tecnologías de Microsoft utilizado por numerosos videojuegos y aplicaciones multimedia.

Puedes consultar información técnica sobre DirectX en la documentación oficial de Microsoft.

¿Para qué sirve DxDiag?

Aunque su objetivo principal es el diagnóstico, DxDiag puede utilizarse para conocer numerosos datos del ordenador.

Entre la información que puede mostrar encontramos:

• Versión de Windows.
• Fabricante y modelo del equipo.
• Procesador.
• Memoria RAM.
• Versión de DirectX.
• Tarjeta gráfica.
• Memoria de vídeo.
• Controladores gráficos.
• Tarjeta de sonido.
• Dispositivos de audio.
• Información sobre determinados controladores.
• Problemas detectados durante el diagnóstico.

Por este motivo, es una herramienta muy utilizada cuando un programa o videojuego solicita las especificaciones del ordenador.

Cómo abrir DxDiag en Windows

Abrir DxDiag es bastante sencillo.

Pulsa:

Windows + R

Se abrirá la ventana Ejecutar.

Escribe:

dxdiag

y pulsa Enter.

Windows iniciará la herramienta de diagnóstico de DirectX.

También puedes buscar DxDiag directamente desde el buscador del menú Inicio.

¿Hay que instalar DxDiag?

No.

Esta es precisamente una de sus ventajas.

DxDiag forma parte de Windows, por lo que normalmente no necesitas instalar ninguna aplicación adicional para utilizarla.

El procedimiento puede resumirse así:

Windows + R
      ↓
Escribir dxdiag
      ↓
Enter
      ↓
Se abre DxDiag
      ↓
Consultar la información del PC

La pestaña Sistema

Cuando abrimos DxDiag, una de las primeras pestañas que encontramos es Sistema.

Aquí aparece información general sobre el ordenador y el sistema operativo.

Podemos encontrar datos como:

Sistema operativo: versión de Windows instalada.

Fabricante del sistema: fabricante del ordenador o placa base, dependiendo del equipo.

Modelo del sistema: modelo concreto identificado por Windows.

Procesador: CPU instalada.

Memoria: cantidad de RAM detectada.

Versión de DirectX: versión disponible en el sistema.

Esta pestaña resulta especialmente útil cuando alguien nos pide información básica sobre nuestro ordenador.

Cómo saber qué procesador tiene tu PC con DxDiag

Una de las informaciones más fáciles de consultar es el procesador.

En la pestaña Sistema aparece el apartado correspondiente al procesador.

Por ejemplo, podemos encontrar algo similar a:

Procesador: AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor

o:

Procesador: Intel(R) Core(TM) i5-12400

De esta forma podemos saber rápidamente qué CPU tenemos instalada sin abrir el ordenador.

El modelo del procesador es importante cuando queremos comprobar los requisitos de un videojuego, programa o sistema operativo.

Cómo saber cuánta RAM tiene tu PC

DxDiag también muestra la cantidad de memoria RAM disponible para el sistema.

Por ejemplo:

Memoria: 16.384 MB RAM

Esto equivale aproximadamente a:

16 GB de RAM

La cifra exacta mostrada por Windows puede expresarse en megabytes, por lo que es posible que tengas que interpretarla para conocer la cantidad aproximada en gigabytes.

La memoria RAM influye en la capacidad del ordenador para mantener diferentes programas y datos en uso simultáneamente.

Cómo saber qué tarjeta gráfica tienes

Si quieres conocer la GPU de tu ordenador, debes consultar la pestaña Pantalla, Renderizar u otra pestaña relacionada con los dispositivos gráficos, dependiendo de la versión de Windows y de la configuración del sistema.

Allí puedes encontrar información sobre la tarjeta gráfica.

Por ejemplo:

Nombre: NVIDIA GeForce RTX 4060

o:

Nombre: AMD Radeon RX 7600

También pueden aparecer datos como:

• Fabricante.
• Tipo de chip.
• Memoria gráfica.
• Resolución.
• Controlador utilizado.
• Fecha del controlador.
• Versión del controlador.
• Funciones de DirectX disponibles.

Esto resulta especialmente útil para comprobar si el PC cumple los requisitos gráficos de un videojuego.

¿Qué es la memoria de vídeo?

Dentro de la información de la tarjeta gráfica podemos encontrar datos relacionados con la memoria de vídeo, conocida como VRAM.

La VRAM es la memoria utilizada por la GPU para almacenar determinados datos necesarios para el procesamiento gráfico.

Por ejemplo, una tarjeta gráfica puede disponer de:

8 GB de VRAM

Sin embargo, la información que muestra DxDiag puede variar dependiendo de cómo Windows y el controlador gráfico presenten los recursos disponibles.

Por ello, para conocer las especificaciones completas de una GPU dedicada puede ser conveniente utilizar también la información proporcionada por el fabricante.

La pestaña Sonido

DxDiag también permite consultar información relacionada con el audio.

Dependiendo del sistema, pueden aparecer una o varias pestañas relacionadas con los dispositivos de sonido.

Podemos encontrar información sobre:

• Dispositivo de audio.
• Fabricante.
• Controlador.
• Versión del controlador.
• Fecha del controlador.
• Otros datos técnicos.

Esto puede ser útil cuando tenemos problemas con los altavoces, auriculares, micrófono o determinados programas que utilizan audio.

La información de los controladores

Los drivers o controladores son programas que permiten que Windows pueda comunicarse correctamente con determinados componentes de hardware.

DxDiag muestra información relacionada con algunos de estos controladores.

Por ejemplo, en la información de la tarjeta gráfica podemos consultar la versión del controlador instalado.

Si un videojuego presenta problemas gráficos, comprobar esta información puede ayudar a determinar si estamos utilizando un controlador antiguo.

Para actualizar controladores gráficos, normalmente es recomendable utilizar las herramientas oficiales del fabricante de la GPU.

¿Qué significa «Notas» en DxDiag?

En determinadas pestañas de DxDiag aparece una sección llamada Notas.

Windows puede mostrar aquí información sobre problemas detectados durante el diagnóstico.

Por ejemplo, puede aparecer un mensaje indicando que no se han encontrado problemas.

También pueden aparecer advertencias relacionadas con determinados dispositivos o controladores.

Es importante recordar que la ausencia de mensajes de error en DxDiag no garantiza que el ordenador no tenga ningún problema. La herramienta está orientada principalmente a determinadas tecnologías y dispositivos relacionados con DirectX.

Cómo guardar un informe de DxDiag

Una de las funciones más útiles de la herramienta es la posibilidad de guardar toda la información en un archivo de texto.

En la ventana principal de DxDiag encontrarás el botón:

Guardar toda la información...

Al pulsarlo, Windows permitirá guardar un archivo de texto, normalmente con extensión:

.txt

Ese documento contiene una gran cantidad de información sobre el sistema y los dispositivos detectados.

¿Para qué sirve el informe DxDiag.txt?

El archivo DxDiag.txt resulta especialmente útil cuando necesitamos enviar información técnica a otra persona.

Por ejemplo, si un videojuego no funciona correctamente, el servicio de soporte puede pedirnos el informe DxDiag.

En lugar de copiar manualmente todos los datos, podemos enviar el archivo generado por la herramienta.

El proceso sería:

Abrir DxDiag
      ↓
Guardar toda la información
      ↓
Crear DxDiag.txt
      ↓
Enviar el informe al soporte técnico

Esto facilita considerablemente el diagnóstico de determinados problemas.

¿DxDiag sirve para saber todas las características del PC?

No exactamente.

DxDiag proporciona mucha información, pero no pretende ser una herramienta completa para identificar absolutamente todos los componentes y características del ordenador.

Por ejemplo, si quieres conocer detalles muy específicos de:

• Placa base.
• Modelo exacto de cada módulo RAM.
• Latencias de memoria.
• Temperaturas.
• Velocidades de reloj.
• Sensores.
• Estado del almacenamiento.
• Información SMART.

puede ser necesario utilizar otras herramientas de diagnóstico.

Entre las utilidades integradas en Windows también puedes utilizar Administrador de tareas, Información del sistema o el Administrador de dispositivos.

DxDiag frente a Información del sistema

Windows dispone de otra herramienta llamada Información del sistema, que puede abrirse ejecutando:

msinfo32

Esta herramienta proporciona una visión más amplia de la configuración del sistema.

Podemos utilizar:

dxdiag

cuando nos interesa especialmente la información relacionada con DirectX, gráficos, audio y determinados dispositivos.

En cambio:

msinfo32

puede proporcionar una visión más extensa de la configuración de Windows y del hardware.

Ambas herramientas pueden complementarse.

DxDiag frente al Administrador de tareas

El Administrador de tareas permite consultar rápidamente algunos recursos y componentes.

Podemos abrirlo mediante:

Ctrl + Shift + Esc

En la sección Rendimiento podemos consultar información sobre:

• CPU.
• Memoria.
• Disco.
• Ethernet o Wi-Fi.
• GPU.

Sin embargo, DxDiag proporciona información diferente y genera un informe especialmente útil para soporte técnico.

DxDiag y los requisitos de los videojuegos

Uno de los usos más habituales de DxDiag es comprobar si un ordenador puede ejecutar un videojuego.

Los requisitos de un juego suelen especificar elementos como:

Procesador
Memoria RAM
Tarjeta gráfica
DirectX
Sistema operativo

Con DxDiag podemos comprobar parte de esta información rápidamente.

Por ejemplo:

Requisitos del juego
       ↓
CPU
RAM
GPU
DirectX
       ↓
DxDiag
       ↓
Comparar características

Eso sí, hay que comparar también otros requisitos específicos, como espacio de almacenamiento o determinadas características de la GPU.

DxDiag y los problemas con DirectX

DirectX es un conjunto de tecnologías de Microsoft utilizado por numerosos juegos y aplicaciones multimedia.

Cuando un videojuego presenta problemas relacionados con gráficos, sonido o determinadas funciones de DirectX, DxDiag puede proporcionar información útil para investigar el problema.

El informe puede ayudar a identificar:

• Versión de DirectX.
• Dispositivo gráfico.
• Controlador utilizado.
• Dispositivos de sonido.
• Información del sistema.

Para problemas concretos de DirectX también puedes consultar la información disponible en el soporte oficial de Microsoft.

¿DxDiag funciona en Windows 10 y Windows 11?

Sí.

DxDiag forma parte de Windows y puede utilizarse en versiones modernas como Windows 10 y Windows 11.

La interfaz puede presentar pequeñas diferencias dependiendo de la versión del sistema, pero el funcionamiento general sigue siendo muy parecido.

Puedes abrirlo mediante:

Windows + R

y después:

dxdiag

¿Es seguro utilizar DxDiag?

Sí, se trata de una herramienta integrada en Windows.

El principal aspecto que debemos tener en cuenta está relacionado con la información que contiene el informe.

Un archivo DxDiag puede incluir numerosos datos técnicos sobre el ordenador, el sistema operativo y los dispositivos instalados.

Si vas a compartirlo públicamente en Internet, conviene revisar previamente su contenido para comprobar que no incluya información que prefieras mantener privada.

Para enviarlo a un servicio de soporte oficial, normalmente el informe resulta precisamente útil porque proporciona los datos técnicos necesarios para analizar el equipo.

En resumen

DxDiag es una herramienta integrada en Windows que permite consultar información del sistema y realizar determinadas comprobaciones relacionadas con DirectX, gráficos y sonido.

Para abrirla solamente tienes que pulsar:

Windows + R

escribir:

dxdiag

y pulsar Enter.

Desde sus diferentes pestañas puedes consultar información sobre el procesador, memoria RAM, tarjeta gráfica, dispositivos de sonido, controladores y versión de DirectX.

Además, el botón «Guardar toda la información…» permite crear un informe DxDiag.txt que puede resultar muy útil cuando necesitamos enviar las características del ordenador al soporte técnico de un programa o videojuego.

DxDiag no sustituye a todas las herramientas de diagnóstico de Windows, pero es una utilidad rápida y práctica para conocer buena parte de las características de un PC y, especialmente, para investigar determinados problemas relacionados con DirectX, gráficos y audio.